Telegram Üzerinden Şantaj Mağdurlarının ŞikayetVar Üzerinden Çözüm Arayışı

Son yıllarda dijital platformlar üzerinden gerçekleşen şantaj vakaları, bireylerin özel hayatını ciddi şekilde tehdit eder hale gelmiştir. Telegram gibi şifreli mesajlaşma uygulamaları, gizlilik vaadiyle öne çıksa da, bu platformlar üzerinde çoğu zaman şantaj ve dolandırıcılık faaliyetlerine rastlanmaktadır. Mağdurların şikayetlerini Şikayetvar gibi tüketici odaklı platformlarda dile getirmesi ise, çoğu zaman yanlış ve etkisiz bir yöntem olmaktan öteye geçememektedir. Bu makalede, Telegram’ın Türkiye’deki mevcut temsilcilik yapısı, bu uygulamanın şantaj mağdurlarına yardımcı olma kapasitesi ve şantaıa karşı yetkisiz müdahalelerde bulunan sözde uzmanlar ele alınacaktır.

Telegram’ın Türkiye’deki Hukuki ve Kurumsal Durumu

Telegram, merkezi yurtdışında bulunan ve çoğu operasyonunu anonimlik ve şifreleme ilkelerine dayandıran bir mesajlaşma uygulamasıdır. Türkiye’deki Sosyal Medya Yasası (No: 5651) gereğince, 1 milyondan fazla kullanıcıya sahip sosyal medya platformlarının Türkiye’de bir temsilci belirlemesi zorunludur. Ancak Telegram, bu yasal zorunluluğa uygun hareket etmemiştir.

Bu durum, Türk hukuki sisteminde şikayetlerin doğrudan Telegram’a iletilmesi ve çözüm alınmasını zorlaştırmaktadır. Mağdurlar, Telegram’ın müşteri hizmetleri ya da resmi bir yetkilisi olmadığı için şikayetlerini çoğu zaman Şikayetvar gibi platformlarda paylaşmakta, ancak bu şikayetler herhangi bir hukuki ya da pratik sonuç doğurmamaktadır.

Şikayetvar ve Benzeri Platformların Etkisizliği

Şikayetvar gibi tüketici odaklı platformlar, genel anlamda şirketlerin ya da hizmet sağlayıcılarının müşteri memnuniyetini sağlaması için geliştirilmiştir. Ancak, Telegram’ın Türkiye’de bir temsilcilik yapısı olmadığı için bu şikayetlerin değerlendirilmesi ve çözüm üretilmesi mümkün değildir.

Bu platformlarda dile getirilen şikayetler, genellikle mağdurların hem vakit hem de enerji kaybı yaşamasına neden olmaktadır. Dahası, bu şikayetlerin kamusal alanda yayınlanması, şantajcıların takibini zorlaştırıp, yeni kurbanlar üretmesine olanak tanımaktadır.

Google Reklamları ve Yetkisiz Uzmanların Tehlikesi

Son dönemde şantaj mağdurları, arama motorları üzerinden “Telegram Şantajına Karşı Yardım” ya da “Şantajcıya Karşı Cihaz Hackleme” gibi anahtar kelimelerle çözüm arayışına girmektedir. Bu aramalar sonucunda karşılaşılan reklamlarda, “Uzman Hacker”, “Profesyonel Veri Kurtarma” gibi başlıklar altında hizmet sunduğunu iddia eden birey ya da grupların ilanları yer almaktadır.

Bu kişiler genellikle:

• Teknik yeterliliği olmayan,
• Kim olduğu belirsiz,
• Yüksek ücretler talep eden ve sonuç garantisi vermeyen şekilde faaliyet göstermektedir.

Böylesi hizmetlere başvuran mağdurlar, genellikle ikinci bir kez dolandırılmaktan kurtulamamaktadır. Dahası, bu sözde uzmanlar, şantajcıları durdurmaktan ziyade mağdurların verilerini daha da risk altına sokabilmektedir.

Çözüm Önerileri

1. Hukuki Yolların Takibi: Şantaj durumlarında ilk adım, yetkili adli makamlara başvurmak olmalıdır. Emniyet birimleri ve savcılıklar, bu gibi durumlar için özel birimler oluşturmuştur. Dijital delillerin uygun şekilde toplanarak yetkili mercilere teslim edilmesi çok önemlidir.
2. Kamu Bilinçlendirme Kampanyaları: Şikayetvar gibi platformların etkisizliğine karşı, devlet kurumlarının ve STK’ların kamuya yönelik bilinçlendirme kampanyaları düzenlemesi gerekmektedir. Bu kampanyaların odağında, mağdurların doğru kanallara yönlendirilmesi olmalıdır.
3. Telegram’ın Türkiye Temsilciliğinin Zorunlu Hale Getirilmesi: Telegram’ın Türkiye’de yasal temsilcilik oluşturması, mağdurların şikayetlerini daha doğrudan ve etkili bir şekilde iletebilmesine olanak sağlayabilir. Bu kapsamda, ilgili platformlara uygulanacak yasal yaptırımlar artırılmalıdır.
4. Yetkisiz Hizmetlere Karşı Denetim: Google ve benzeri reklam platformları üzerinde yetkisiz uzmanların ilanlarının yayınlanması engellenmeli, bu kişiler hakkında cezai işlemler uygulanmalıdır. Tüketiciler, bu tür reklamlara karşı bilinçlendirilmelidir.

Telegram üzerinden gerçekleşen şantaj olaylarına karşı etkili bir müdahale, doğru hukuki yolların kullanılması ve bilinçlendirme faaliyetlerinin artırılmasıyla mümkün olabilir. Mağdurların, şikayetvar gibi platformlara başvurmak yerine yasal makamlara yönelmeleri, hem bireysel hem de toplumsal anlamda daha etkili sonuçlar doğuracaktır. Yetkisiz uzmanların faaliyetlerinin denetlenmesi ve Telegram’ın temsilcilik yapısının oluşturulması, bu sorunun çözümünde kritik adımlar olacaktır.

Bilgilendirme Notu

Bu yazı, yasal haklarınızı öğrenmeniz ve bilinçlenmeniz amacıyla, sosyal sorumluluk bilinciyle ve toplumsal fayda gözetilerek hazırlanmıştır. Yazının iş elde etme amacı bulunmamaktadır. Ancak, okuduğunuz yazıyla ilgili herhangi bir hukuki sorununuz veya sorularınız varsa, aşağıdaki iletişim bilgilerimizden ya da İletişim Sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.